JOHN VOlk vertelt

“Ik ben gewoon John Volk en eigenaar van dit mooie bedrijf. En wat ik doe?…,” even valt er een stilte, “ik doe alles om het goed te laten lopen. Ik neem werk op, ga op acquisitie en manage de jongens buiten. Daarnaast vind ik het heerlijk om zoveel mogelijk buiten mee te lopen om goed op de hoogte te zijn van wat er speelt op de werkvloer.”

Hoe lang werken jullie al samen?

“Nou, nog niet eens zo lang, ik denk een jaar of twee. We kwamen in contact op aanraden van een bevriende relatie. Mij werd meerdere keren geadviseerd om eens bij LOOREN Gifts binnen te lopen. Daarnaast was ik niet zo tevreden over mijn eerdere leverancier en dan komt het moment dat je iets nodig hebt… en eens binnenloopt om kennis te maken onder het genot van een kop koffie. Vervolgens is LOOREN Gifts aan de slag gegaan en tot op heden is dit naar volle tevredenheid.”

Welk cijfer zou je LOOREN Gifts geven op een schaal van 1 tot 10?

“Tot nu toe zeg ik een dikke negen. De geleverde materialen zijn van degelijke kwaliteit en dat past bij ons bedrijf. Daarnaast wordt geleverd op de afgesproken dag. Afspraak is afspraak en dat is een tegenstelling tot eerdere ervaring. Ook het meedenken door het team van LOOREN Gifts en dat je altijd met een goed idee weggaat, geeft aan dat zij goed zijn in hun vak. Ik denk dat we dat gerust kunnen zeggen. En haha… volgens Jaco is het belangrijk om de huisstijl te bewaken en moet het consequent toegepast worden tot in detail.”

Waarom kiezen jullie voor LOOREN Gifts?
“Zelf ben ik een mensen-mens, wat zoveel wil zeggen dat ik een klik moet hebben om samen te werken. Je weet wat je aan elkaar hebt, dat voelt goed. En het stuk betrouwbaarheid uit het antwoord op de vorige vraag weegt zeker mee om door te gaan.”

Wat vond je zelf het leukste cadeau in de achterliggende jaren?

“De serveerplank van 1,20 meter met daarop een borrelpakket was uitmuntend en toepasselijk bij ons bedrijf. Daarnaast zie ik deze nog met regelmaat terug bij een klant, hetgeen genoeg zegt en een goede zet is geweest.”

Hoe zou je ons bedrijf omschrijven aan een goede relatie?

“Dat heb ik inmiddels meerdere keren gedaan. Het is vooral in de trant van; mocht je niet tevreden zijn bij je huidige leverancier, dan moet je LOOREN Gifts eens bellen. Wat meespeelt in het geheel is als je zelf tevreden bent en het is belangrijk dat die klik er is, persoonlijk maar ook juist het aanvoelen van je type bedrijf en daarbij de juiste producten aangeboden krijgen.”

Als jij aanvoerder zou zijn bij LOOREN Gifts wat zou je dan veranderen?

“Eerst die krant niet meer uitgeven, haha.” *Na veel denken*…
“Op jouw stoel gaan zitten, is best een lastige vraag om een goed antwoord op te geven.”

Op welk vlak heeft LOOREN Gifts je verwachting overtroffen?

“Een balpen kun je overal halen, maar het gaat erom of je waarmaakt wat je toezegt; ja, dat doet LOOREN Gifts. Dat is belangrijk voor mij, wellicht is de betrouwbaarheid voor mij het belangrijkst.”